Pháp lý

Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 03/09/2026. Navi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

1. Giới thiệu chung

  • Hệ sinh thái Navi vận hành một vòng lặp giá trị khép kín, đem đến trải nghiệm về sự kết nối thông minh, dữ liệu minh bạch, tối ưu tài chính và tuân thủ pháp lý.
  • Ứng dụng đóng vai trò là nền tảng mở (Open Platform) giao tiếp trực tiếp với thị trường, tiếp nhận dữ liệu và luân chuyển xuống các đơn vị có giấy phép thực thi nghiệp vụ chuyên sâu.
  • Bằng việc tích hợp các công nghệ tiên tiến về trí tuệ nhân tạo, Navi giúp kết nối trực tiếp học viên/người lao động Việt Nam với các doanh nghiệp quốc tế, đồng hành cùng người dùng qua tất cả các giai đoạn: Ươm mầm (Đào tạo), Cất cánh (Kết nối việc làm), An cư & Lập nghiệp (Dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc tại nước sở tại), Hồi hương (Giới thiệu việc làm nội địa). Qua đó, kiến tạo tương lai bền vững, đưa người Việt vươn ra thế giới.

2. Thu thập thông tin cá nhân

2.1. Các loại thông tin thu thập

  • Các thông tin cá nhân cơ bản do người dùng chủ động cung cấp: Họ và tên, số điện thoại, email, ngày sinh, và hồ sơ năng lực (CV);
  • Các thông tin cá nhân nâng cao do người dùng chủ động cung cấp;
  • Thông tin từ thiết bị: Địa chỉ IP, địa chỉ MAC, thông số cấu hình thiết bị (hệ điều hành), lịch sử truy cập (Cookie), và nhật ký máy chủ liên quan đến việc sử dụng Navitech;
  • Những thông tin khác có thể được cung cấp bởi, hoặc được thu thập từ bạn liên quan đến việc bạn sử dụng nền tảng Navi.

2.2. Mục đích thu thập dữ liệu thông tin

Dữ liệu thông tin được yêu cầu và thu thập từ bạn có thể được chúng tôi sử dụng cho bất kỳ mục đích nào sau đây:

  • Để hỗ trợ, xử lý và tạo điều kiện thuận lợi cho việc sử dụng Navi, bao gồm đăng ký và tạo tài khoản, tạo điều kiện thuận lợi cho việc đăng nhập vào tài khoản của bạn và việc bạn sử dụng bất kỳ tính năng hoặc chức năng nào của Navi phục vụ cho nhu cầu của bạn;
  • Để thực hiện phản hồi hoặc khiếu nại nào do bạn hoặc ủy quyền bởi bạn, hoặc vì mục đích phản hồi hoặc xử lý các tương tác của bạn với chúng tôi;
  • Để theo dõi việc bạn sử dụng Navi, nhằm hỗ trợ chúng tôi hiểu được hành vi, xu hướng, nhu cầu và sở thích của người dùng cũng như trong việc cải thiện Navi. Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng và xử lý dữ liệu đó để tạo báo cáo và thống kê những nội dung trên cho mục đích lưu trữ hồ sơ và báo cáo. Dữ liệu được sử dụng trong các báo cáo và thống kê đó sẽ được ẩn danh trước khi xuất bản;
  • Để giám sát hành vi bất thường, điều tra gian lận nhằm bảo vệ an toàn tài khoản và duy trì tính liên tục của hệ thống;
  • Để giải quyết xung đột lợi ích hoặc điều tra các khiếu nại liên quan đến tài khoản của bạn;
  • Để điền dữ liệu hồ sơ của bạn khi bạn đồng ý chia sẻ và sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên Navi hoặc các ứng dụng tích hợp từ các bên cung cấp dịch vụ thông qua nền tảng Navi;
  • Điền trước bất kỳ biểu mẫu điện tử, trang đăng ký người dùng hoặc màn hình nào trên bất kỳ (các) kênh của người dùng được chấp thuận với dữ liệu hồ sơ của bạn;
  • Để cho phép chúng tôi liên hệ với bạn hoặc trao đổi với bạn về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến việc bạn sử dụng Navi qua điện thoại, email, thông báo tin nhắn trên ứng dụng hoặc các hình thức liên lạc khác;
  • Cho bất kỳ (các) mục đích nào khác không xuất hiện ở trên nếu được cho phép theo bất kỳ văn bản pháp luật nào.

3. Quyền truy cập thiết bị

Khi sử dụng ứng dụng, người dùng đồng ý cấp các quyền truy cập chức năng thiết bị sau:

  • (1) Truy cập Camera: Kích hoạt công nghệ AI Camera để sử dụng tiện ích quét và dịch thuật trực tiếp các thư từ hành chính sang tiếng Việt.
  • (2) Truy cập Ảnh, Tệp và Bộ nhớ: Cho phép tải lên các file thông tin phục vụ quy trình thực hiện các dịch vụ mà người dùng có nhu cầu.
  • (3) Truy cập Định vị GPS: Giúp cá nhân hóa bảng tin, tối ưu hóa khoảng cách tìm kiếm việc làm và các dịch vụ đời sống.
  • (4) Gửi Thông báo (Push Notification): Cho phép gửi thông báo đến thiết bị người dùng. Cập nhật theo thời gian thực về tiến trình xử lý hồ sơ từ hệ thống, hoặc các thông báo quan trọng từ Admin Navi (luật thuế mới, lịch phỏng vấn…).

4. Bảo vệ sự riêng tư và bản quyền

  • Đội ngũ Navi cam kết lưu trữ và bảo mật dữ liệu người dùng theo đúng quy định của pháp luật, tuân thủ các quy định về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng theo đúng Nghị định 13/2023/NĐ-CP;
  • Ngoài các mục đích sử dụng trên, đội ngũ phát triển ứng dụng không sử dụng thông tin của người dùng vào bất kỳ mục đích nào khác. Không tiết lộ bất kỳ thông tin nào có thể gây tổn hại hoặc thực hiện bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào về quyền riêng tư của người dùng theo luật pháp Việt Nam hoặc chính sách của ứng dụng;
  • Đội ngũ Navi sẽ không ngừng nỗ lực cải thiện các biện pháp bảo vệ nhằm góp phần đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân của người dùng;
  • Người dùng có thể rút lại sự đồng ý của mình đối với việc đội ngũ Navi sử dụng và xử lý dữ liệu của mình. Tuy nhiên, nếu yêu cầu này được đưa ra trong quá trình thực hiện các dịch vụ/tính năng ứng dụng mà người dùng đã đăng ký, Navi có quyền đình chỉ dịch vụ và áp dụng các khoản phí theo thỏa thuận tại hợp đồng để bù đắp các chi phí vận hành.

5. Thay đổi và cập nhật

  • Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa hoặc bổ sung chính sách về quyền riêng tư theo quyết định của chúng tôi vào bất kỳ lúc nào, bằng cách đăng chính sách về quyền riêng tư đã được thay đổi, sửa đổi hoặc bổ sung lên nền tảng Navi hoặc các ứng dụng khác thuộc sở hữu của Navitech.
  • Việc bạn tiếp tục sử dụng Navi sau khi đăng bất kỳ thay đổi, sửa đổi hoặc bổ sung nào về Chính sách quyền riêng tư sẽ hình thành việc bạn chấp nhận sự thay đổi, sửa đổi hoặc bổ sung đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi, sửa đổi hoặc bổ sung nào đối với Chính sách quyền riêng tư, vui lòng không sử dụng nền tảng hoặc ứng dụng Navi.

6. Quyền, trách nhiệm của người dùng

  • Người dùng có trách nhiệm đảm bảo cung cấp các thông tin cá nhân và giấy tờ hành chính của mình (theo thỏa thuận) hoàn toàn chính xác và trung thực. Navi được miễn trừ mọi trách nhiệm bồi thường nếu dịch vụ mà người dùng đăng ký bị từ chối do người dùng cung cấp thông tin sai sự thật hoặc giấy tờ, hồ sơ giả mạo.
  • Tuân thủ các quy định về bảo đảm an toàn thông tin, an ninh thông tin.
  • Được bảo vệ bí mật thông tin riêng và thông tin theo quy định của pháp luật. Trong quá trình sử dụng nền tảng ứng dụng, người dùng được sử dụng các dịch vụ hỗ trợ theo quy định. Khi phát hiện ra lỗi của sản phẩm, người dùng được thông báo và nhận được sự hỗ trợ của đội ngũ phát triển;
  • Thực hiện quyền và trách nhiệm khác theo quy định của Pháp Luật.
Chính sách quyền riêng tư — Navi